Der Erfolg des Kunden ist der Erfolg des Verkäufers
Einen guten Verkäufer zeichnen mehrere Dinge aus. Da ist auf der eine Seite seine Flexibilität, die es ihm ermöglicht, sich schnell auf unterschiedliche Situationen und unterschiedliche Menschen einzustellen. Da ist auf der anderen Seite seine Fähigkeit zu erkennen, welchen Nutzen der Kunden von seinem Angebot hat und diesen Nutzen dann optimal zu argumentieren. Ferner ist es ein gelassener und souveräner Auftritt, der den Verkäufer zum gleichberechtigten Verhandlungspartner macht. Und nicht zuletzt ist es die Fähigkeit und Bereitschaft zur optimalen Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen, die in der Summe mit den anderen Punkten zu überdurchschnittlich vielen Abschlüssen führt.
Dabei gilt generell: Gelingt es dem Verkäufer seinen Kunden erfolgreicher zu machen, ist er ein guter Verkäufer.
Aus diesem Grund biete ich neben mehrtägigen Trainings auch die Ausarbeitung von strategischen Verkaufsansätzen und überzeugenden Nutzenargumenten für Sie an. Dabei sieht das Vorgehen wie folgt aus:
- Durchführung eines KundenProfilings, um den Kunden- und seine Bedürfnisse zu analysieren und daraus strategische Ansätze abzuleiten zusammen mit Ihrem Vertrieb, dem Marketing und Produktmanagement.
- Ausarbeitung einer Nutzenargumentation aufbauend auf den Ergebnissen des KundenProfilings.
- Training der Verkäufer
- Training der Vertriebsleiter
- Ergebnisanalyse und Optimierung der Vorgehensweise
- Refresher-Training


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